Редакція від 8 вересня 2026 року. Ця сторінка описує, які дані збирає сайт ema-magazine.sgt.com.ua, навіщо, кому вони передаються і що ви можете з ними зробити. Ми описуємо тут те, що сайт справді робить сьогодні, а не загальні наміри.
Хто обробляє ваші дані
Володілець персональних даних — ТОВ «ВКФ «Енергомонтажасоціація», ЄДРПОУ 32072811, 04071, м. Київ, Подільський район, вул. Щекавицька, буд. 37/48, офіс 1.
Питання щодо ваших даних: sales@ema.kiev.ua, +380 44 537 22 42.
Обробка відбувається відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010 № 2297-VI (у чинній редакції).
Які дані ми збираємо і навіщо
Оформлення замовлення
Ім'я, телефон, електронна пошта, коментар до замовлення, а якщо ви замовляєте на юридичну особу — її назва та ЄДРПОУ, спосіб і адреса доставки. Разом із замовленням зберігається його склад і ціни на момент оформлення.
Підстава: укладення та виконання правочину, стороною якого ви є (пункт 3 статті 11 Закону). Без цих даних ми не можемо ні узгодити замовлення, ні виставити рахунок, ні відвантажити товар.
Замовлення можна оформити без реєстрації.
Кабінет партнера
Електронна пошта, ім'я, телефон і пароль. Пароль зберігається в незворотно перетвореному вигляді — ми не бачимо його й не можемо відновити. Для кожного активного входу зберігається IP-адреса, назва браузера й час останньої активності: це потрібно, щоб ви самі побачили чужий вхід у розділі «Мої пристрої» й закрили його.
Підстава: ваша згода (пункт 1 статті 11 Закону). Реєстрація добровільна — магазин працює й без неї.
Запитання про товар
Ім'я та контакт, які ви залишаєте у формі запитання під карткою товару. Запитання й відповідь публікуються на сторінці товару після перевірки менеджером.
Підстава: ваша згода. Не залишайте у відкритому запитанні даних, які не мають бути публічними.
Онлайн-консультант
Текст листування, адреса сторінки, з якої ви написали, а також — якщо ви їх залишите — номер телефону та ім'я. Якщо ви користуєтесь голосовим запитом, на обробку передається аудіозапис вашого повідомлення.
Консультант працює через сервіс BOT-panel (bot.sgt.com.ua) і відповідає за допомогою штучного інтелекту. Це означає, що ваше повідомлення передається до цього сервісу й обробляється мовною моделлю.
Підстава: ваша згода — консультант відкривається лише тоді, коли ви самі його викликали.
Кошик і специфікація
Кошик зберігається в базі сайту й пов'язується з вашим браузером технічним ідентифікатором у файлі cookie. Специфікація (відкладений список) зберігається лише у вашому браузері й на наш сервер не потрапляє: ми надсилаємо туди перелік артикулів тільки в момент, коли ви відкриваєте сторінку специфікації, щоб показати актуальні назви й ціни.
Підстава: законний інтерес — робота самого магазину (пункт 6 статті 11 Закону).
Рекомендації «Схоже на те, що ви шукали»
Сайт запам'ятовує у файлі cookie у вашому браузері, які розділи каталогу та бренди ви відкривали — у вигляді лічильників. Ми не зберігаємо там ні артикулів, ні ваших пошукових запитів, ні імені, ні будь-якого ідентифікатора, за яким вас можна впізнати чи знайти на іншому сайті. Зміст цього файлу можна побачити в інструментах розробника браузера — він читабельний навмисно.
Підстава: законний інтерес — показати доречні позиції замість випадкових.
Вимкнути можна одним натисканням — кнопка «Не показувати» стоїть під самою добіркою. Після цього рекомендації зникають, а лічильники більше не збираються.
Кому ми передаємо дані
| Кому | Що саме | Навіщо |
|---|---|---|
| ФОП Васянович М.П. (SmartGT) | технічний доступ до сайту та його бази; листування з консультантом | розробка й технічне обслуговування сайту, робота онлайн-консультанта |
| HOSTPRO (Київ, Україна) | розміщення сервера | хостинг сайту |
Сервер сайту фізично розташований в Україні. Персональні дані не передаються за кордон, не продаються й не передаються рекламним мережам.
Ми можемо надати дані на вимогу державних органів — але лише тоді, коли така вимога оформлена відповідно до закону.
Чого на сайті немає
Станом на дату цієї редакції на сайті не встановлені системи зовнішньої аналітики (Google Analytics, Meta Pixel та подібні), рекламні пікселі й лічильники сторонніх мереж. Якщо це зміниться, ми оновимо цю сторінку до того, як вони запрацюють.
Файли cookie
| Файл | Навіщо | Скільки живе |
|---|---|---|
__Host-sc_cart | звʼязує ваш браузер із вашим кошиком | 30 днів |
__Host-sc_account | вхід у кабінет партнера | до виходу з кабінету |
sc_taste | розділи й бренди, які ви дивились, — для рекомендацій | 90 днів |
Ви можете будь-коли видалити ці файли засобами браузера. Після видалення __Host-sc_cart кошик стане порожнім, а після видалення sc_taste рекомендації почнуть збиратися з нуля.
Скільки ми зберігаємо дані
- Замовлення — стільки, скільки цього вимагає законодавство про бухгалтерський облік і оподаткування, оскільки на їх підставі виставляються рахунки й формуються первинні документи.
- Кабінет — доки ви ним користуєтесь. Після видалення акаунта ім'я, телефон і пошта стираються, а пароль робиться невідновним; сам запис лишається знеособленим, бо до нього прив'язані замовлення.
- Кошик — 30 днів з останньої зміни.
- Профіль інтересів — 90 днів, і лише у вашому браузері.
Ваші права
Стаття 8 Закону дає вам, зокрема, право:
- знати про джерела збирання й місцезнаходження своїх персональних даних та мету їх обробки;
- отримувати доступ до своїх даних;
- отримати відповідь на запит не пізніш як за тридцять календарних днів з дня його надходження;
- вимагати зміни або знищення своїх даних, якщо вони обробляються незаконно або є недостовірними;
- відкликати згоду на обробку;
- вносити застереження щодо обмеження права на обробку;
- звертатися зі скаргами на обробку своїх даних.
Щоб скористатися будь-яким із цих прав, напишіть на sales@ema.kiev.ua або зателефонуйте +380 44 537 22 42. Дані профілю ви можете змінити самостійно в кабінеті партнера, а сам акаунт — видалити там же.
Куди поскаржитись
Контроль за додержанням законодавства про захист персональних даних здійснюють Уповноважений Верховної Ради України з прав людини та суди (стаття 22 Закону). Якщо ви вважаєте, що ми порушили ваші права, ви можете звернутися до Уповноваженого або до суду — незалежно від того, зверталися ви спершу до нас чи ні.
Зміни цієї сторінки
Ми оновлюємо цю сторінку, коли змінюється те, як сайт працює з даними. Дата редакції стоїть на початку — за нею видно, наскільки текст свіжий.